一个标准的网络中通常具有许多产品类型,即使是同类产品也有许多不同之处,例如同样是打印机,但却可能出自不同的制造商。在维护这样一个多样化的资源清单时,若不能适当追踪,就可能出现问题。ServiceDesk Plus能为此类复杂的资源清单建立条理清晰的目录,从而便于维护 。