网络资源清单管理

ServiceDesk Plus能跨Windows和Linux工作站提供准确的网络资源清单追踪功能，涵盖硬件和软件。您可以扫描Windows域或个别子网，并自动发现工作站。利用无代理的架构，ServiceDesk能提供完整而又深入的硬件和软件资源清单报表。通过例行审查就能追踪资源清单在不同时间的变化。          

功能

• 完整的硬件资源清单涉及计算机、CPU、硬盘、外围设备、端口和NIC
• 可获悉已安装的所有软件包
• 支持Windows和Linux
• 能执行指定的或例行的审查
• 审查差别报表(Diff Report)便于了解新装的软件和缺少的软件
• 能向经过扫描的工作站附加资产
• 可手动添加缺少的软件

优势

• 能跨Windows和Linux机器，自动追踪所有硬件和软件
• 通过呈现准确的资源消息提高HelpDesk的效率
• 识别未经许可的软件安装
• 识别谁在运行禁止使用的软件
• 生成可打印或邮寄(email)的web报表