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产品目录

 
每个销售给客户的产品都归属于一种特定产品类型。产品目录模块允许支持代表添加新产品类型,并可以跟踪、管理客户所购买 的产品。支持代表可以更加有效地组织产品详细信息。同时,还可以允许联系人查看和跟踪关于其购买产品的全部详细信息。
SLA示例

功能

  • 方便地添加和维护新产品类型的能力。
  • 使用可配置字段(如成本、交货信息等)维护关于产品的大量信息。
  • 允许支持代表创建和维护已向客户销售的产品列表。
  • 允许联系人查看和跟踪其产品的所有详细信息。

优点

  • 有效地为公司所销售全部产品分类。
  • 使用高可定制的产品跟踪机制,更加有效地跟踪产品。
  • 按客户预期提供服务提高客户满意度。
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